☛ Nossa História |
∗ A empresa funerária Nossa Senhora Aparecida foi fundada em 1979, no bairro Cristo
redentor em Porto Alegre, onde se mantém até os dias de hoje. A empresa se manteve com o
fundador como proprietário até o ano de 1989, quando nessa data foi adquirida pelo
empresário Darci Mathias, proprietário até os dias atuais. Com uma nova política de gestão
empresarial, a empresa passou por uma reformulação geral no início dos anos 90, iniciando
um processo de melhorias nas prestações de serviços para a comunidade.
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✶ Política de Qualidade |
∗ Política de Qualidade
Buscar melhoria contínua, visando a satisfação dos clientes na prestação de serviços de
assistência familiar através de um atendimento qualificado e humanizado, tendo como base
nossa missão e valores.
∗ Missão
Prestar um excelente atendimento em serviços funerários, para satisfazer as necessidades de
nossos clientes e colaboradores, oferecendo qualidade, segurança e humanismo...
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✶ Qualidade no Atendimento |
∗ Laboratório próprio;
∗ Frota de carros sempre atualizada;
∗ Pessoal em constante treinamento;
∗ Parceria com todos crematórios e cemitérios do estado do RS;
∗ Certificação de Qualidade ISSO 9001/2008;
∗ Plano de assistência funeral preventivo (Plano Anjo da Guarda);
∗ Convênios com vários órgãos, empresas e associações.
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